Wenn der Betrag von Ihrem Konto abgebucht wurde, haben Sie die Bestellung tatsächlich bezahlt. Die E-Mail wurde gesendet, weil Sie Ihre Bestellung möglicherweise versehentlich zweimal in kurzer Zeit aufgegeben haben. Dies passiert manchmal, wenn Sie während des Bestellvorgangs zwischen den verschiedenen Schritten zurückklicken. Die Lösung lautet: Klicken Sie in der Erinnerungs-E-Mail auf den Link 'Zum Zahlungsmenü'. Klicken Sie dann auf 'Zurück zum Webshop'. Jetzt erhalten Sie die Erinnerung nicht mehr.